5. Los beneficios de e CRM

Es un sitema para el servicio de nuestros clientes que genera fidelizacion se encuentran off line y on line Nos sirve para mejorar la rentabilidad, aumentar la productividad y la union de ventas y servicio al cliente.

Podemos lograr la fidelidad y lealtad del cliente mas facil a través de :

-La comunicacion audaz
-Congruencia
-Inteligencia al dar la informacion
-Seguimiento posventa.

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